Privacyverklaring
Rocktumbler.nl respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het afhandelen van bestellingen, klantenservice, betalingen en het verbeteren van onze website.
Wie zijn wij?
Rocktumbler.nl is een onderdeel van Present Productions.
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via de contactpagina van deze website.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Bestelgegevens
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen
- Het beantwoorden van vragen en verzoeken
- Klantenservice en garantieafhandeling
- Administratieve en wettelijke verplichtingen
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Fraudepreventie en beveiliging
Betalingen
Betalingen worden verwerkt door externe betaalproviders. Wij ontvangen geen volledige betaalkaartgegevens en slaan deze niet op.
Verzending
Voor het bezorgen van bestellingen delen wij uitsluitend de noodzakelijke gegevens met onze verzendpartners.
Cookies
Rocktumbler.nl maakt gebruik van functionele cookies die nodig zijn voor het functioneren van de webshop.
Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Google Analytics
Wij kunnen gebruikmaken van Google Analytics om bezoekersstatistieken te verzamelen. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd verwerkt.
Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie worden bewaard volgens de wettelijke fiscale bewaartermijnen.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen voor zover wettelijk mogelijk
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens op te vragen of over te dragen
Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactpagina van deze website.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.